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Caminhos para oferecer a experiência omnichannel que seu cliente espera

Que o cliente espera uma experiência omnichannel, isto não é mais novidade para os varejistas. No entanto, os varejistas estão oferecendo a experiência que o cliente quer? Uma pesquisa realizada pela Markess sobre os principais desafios que os varejistas precisam abordar para ter sucesso nos mercados foi apresentada na NRF 2019 pelo Grupo Generix e […]

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Insights da NRF, a maior feira de varejo do mundo – Parte 2

O primeiro artigo sobre os temas apresentados na maior feira de varejo do mundo, a NRF 2019, abordou sobre a tecnologia e a transformação digital, a importância da loja física e da experiência de compra, o omnichannel e o new retail. Veja o artigo nesse link: https://blog.ideiamais.com.br/insights-da-nrf-a-maior-feira-de-varejo-do-mundo-parte-1. Neste segundo artigo abordo sobre personalização, pessoas, propósito […]

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6 tendências tecnológicas de e-commerce para você se antenar

Por Guilherme Lunardi. Desde a criação do primeiro website, as empresas vêm utilizando a internet e as comunicações sem fio para transformar negócios. Nesse caminho, a virtualização do comércio pode ser considerada a principal revolução do varejo nos últimos tempos. De acordo com uma pesquisa do Google, o comércio eletrônico deve dobrar sua fatia no […]

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