O livro Marketing 6.0 apresenta uma visão inovadora e atualizada do marketing, que acompanha as transformações do mundo dos negócios e da tecnologia. Segundo Philip Kotler, Hermann Kartuschaia e Iwan Setiawan (2024), o propósito do marketing permanece o mesmo: melhorar a vida das pessoas e contribuir para o bem comum. No entanto, a forma como […]
Fraudes no E-commerce: Um Desafio Crescente e Como Prevenir
O e-commerce brasileiro cresceu exponencialmente nos últimos anos, impulsionado pela digitalização do varejo e pelo aumento da confiança do consumidor nas compras online. No entanto, esse crescimento também trouxe desafios significativos, especialmente no que diz respeito à segurança das transações. O relatório Mapa da Fraude 2025, elaborado pela ClearSale, mostra que as tentativas de fraude […]
Terreno Próprio ou Alugado? Por que sua marca precisa de um lugar pra chamar de seu?
Em um mundo digital onde a presença online é essencial, muitos profissionais e empreendedores constroem suas marcas pessoais em plataformas de mídias sociais. No entanto, apostar todas as fichas em redes controladas por terceiros é como construir uma casa em terreno alugado: você não tem controle total e está sujeito a mudanças inesperadas. Em vez […]
Futuro do Varejo: Humanização, Personalização e a Relevância da Loja Física em um Mundo Hiperconectado
O pós-NRF, conduzido pela Fecomércio em Porto Alegre, trouxe valiosos insights sobre o futuro do varejo. O foco foi nas tendências e adaptações necessárias para prosperar em um cenário dinâmico e em constante evolução. Mais do que automatizar processos, e usar a Inteligência Artificial, o grande desafio do setor é humanizar a experiência do cliente, […]
Marketing H2H: O Futuro Centrado nas Pessoas
O marketing está em constante evolução, acompanhando as transformações do mercado e da sociedade. Mas, à medida que avançamos, e com o aumento da tecnologia, notamos a necessidade de se voltar para um marketing mais humano, mais centrado nas pessoas.
Esse foi o tema central da recente masterclass promovida pela ESPM
Reflexões sobre o South Summit
O South Summit em Porto Alegre, evento global de inovação para investidores, empresas e startups, trouxe uma série de palestras e possibilitou interagir com diversas pessoas e negócios. Nesses dias, foi possível identificar que a Inteligência Artificial (IA) estava como o tema principal do evento. No entanto, outros pontos relevantes foram apresentados pelos palestrantes. Dentre esses pontos, nesse artigo, trago algumas reflexões sobre transformação empresarial, gestão de pessoas e tecnologia humanizada.
Maximizando o Potencial de sua Empresa com um CRM Customizado: Vantagens e Benefícios
Para muitas pequenas e médias empresas (PMEs), a gestão eficaz do relacionamento com o cliente é fundamental para impulsionar o crescimento e a lucratividade. Nesse cenário, o uso de um sistema de CRM (Customer Relationship Management) se destaca como uma ferramenta indispensável.
Como Criar um Plano Estratégico para uma Loja Virtual
O plano estratégico é como um mapa que guia os passos da loja de e-commerce em direção ao sucesso. Ele engloba diversos aspectos do negócio, desde a definição da missão, visão e valores até a análise detalhada do mercado, metas, oportunidades e ameaças.
Dicas e Estratégias para o Gerenciar sua Loja Virtual com Sucesso
Neste artigo, vamos explorar as melhores dicas e estratégias para gerenciar a sua loja virtual com sucesso. Com o crescimento do comércio eletrônico nos últimos anos, é essencial que os empreendedores estejam preparados para enfrentar a concorrência e atender às demandas do mercado. Ao adotar uma abordagem estratégica e implementar as ferramentas corretas, é possível impulsionar o crescimento do seu negócio e alcançar resultados excepcionais.
Automação de Marketing para aumentar as vendas da sua loja virtual
No cenário altamente competitivo do e-commerce, é crucial adotar estratégias eficientes para conquistar e manter clientes. A Automação de Marketing utilizando Mautic oferece uma solução poderosa para impulsionar suas vendas, melhorar o engajamento dos clientes e otimizar sua estratégia de marketing digital.