Novas tendências do consumidor e a tecnologia podem ser vistas no Retail’s Big Show 2017. Maior congresso de varejo do mundo, organizado pela associação de varejo dos Estados Unidos, National Retail Federation (NRF). O evento acontece sempre no mês de janeiro em Nova York e trouxe novamente insights sobre a transformação digital. A tecnologia digital […]
Categoria: Consumidor
O varejo e a tecnologia
Em artigos anteriores escrevi sobre o futuro do varejo com a loja física e virtual (e como o surgimento do e-commerce suscitou dúvidas em relação à sobrevivência da loja física e da necessidade desta se reinventar). Também abordei sobre a mudança do cliente, principalmente devido ao avanço das tecnologias móveis (smartphones). O que propiciou esta […]
Lavar a roupa pela internet?
Quando poderíamos imaginar que uma marca de sabão em pó criaria um serviço de lavanderia online para os consumidores? Não se trata de uma prestadora de serviço de lavanderia, mas sim de uma grande marca de sabão em pó. Isto demonstra a evolução do mundo digital, do online e off-line cada vez mais próximos, não […]
O cliente mudou, mas o varejista está acompanhando esta evolução?
A clássica comparação das fotos do anúncio do Papa Bento XVI (2005) e do Papa Francisco I (2013) já evidencia a rápida evolução através do uso dos dispositivos móveis. E esta mudança não está somente nas ruas, eventos, nas selfies tiradas em cada momento vivido. Já está inclusive nas salas de aula, onde […]
Eles Mudaram, e Você?
Por Adriano Braga* Não é novidade pra ninguém que a tecnologia chegou com tudo aos nossos dias. Vem chegando numa velocidade assustadora e está mudando nossas vidas sem percebermos. O mundo está se acelerando mais a cada dia que passa. O senso de urgência impera. As pessoas estão cada vez com menos paciência e tolerância […]
Tendências de consumo para 2015
Tendências, segundo a Trendwatching, empresa que identifica e interpreta as tendências de consumo, estão em todos os lugares, são onipresente e são mais valiosas que nunca. Mas o que é uma tendência do consumidor? É uma nova manifestação entre os consumidores – em comportamento, atitude ou expectativa – de uma necessidade humana fundamental , um […]
O retrato dos novos consumidores brasileiros
Portal EXAME – Negócios Economia. O Brasil passa por uma transformação sem precedentes no perfil de seus consumidores- são eles que ditarão as regras de um mercado próximo de chegar a 1 trilhão de dólares por ano. Com 190 milhões de habitantes espalhados no quinto maior território do planeta, o Brasil é saudado em seu […]
Tendências de Consumo para 2008
O poder dos consumidores está cada vez mais consolidado. Eles estão extremamente bem informados, com altas expectativas e desejos. A sociedade consumidora está dominada pela abundância, pela saturação, pelas experiências, pelo mundo virtual, pelo individualismo, por sentimentos de culpa e preocupação com os efeitos secundários do consumo desenfreado. A Trendwatching (www.trendwatching.com), uma das maiores e […]
E-commerce: Hábitos de consumo e Previsões 2007
O comércio eletrônico vem se desenvolvendo muito nos últimos anos. No ano de 2006 apresentou um crescimento de 76% nas vendas. No dia das Mães faturou R$ 287 milhões, alta de 63% sobre o ano anterior, enquanto que o varejo tradicional registrou um crescimento de 8% na data, segundo a Alshop (Associação Brasileira de Lojistas […]
Marketing Viral – esta epidemia pega
Segundo consta na enciclopédia livre Wikipéida, o marketing viral é uma técnica de marketing que tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares a extensão de uma epidemia. E como o que caracteriza uma epidemia é o elevado número de casos novos e sua rápida difusão, o […]