A transformação digital é um fato, principalmente agora pós Covid-19. No entanto, o fator humano é primordial. As empresas e as pessoas precisam mudar seu mindset, para acompanhar as inovações tecnológicas. Para isso é preciso desenvolver um marketing transformador, com propósito, com humanização e líderes inovadores para criar um mundo de negócios sustentáveis. O e-WMS, […]
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Inovação e Marketing para os cenários de transição
Nesse momento com tantas incertezas, acompanhar as lideranças globais de marketing e branding falando de sustentabilidade, inovação e liderança corporativa no eWMS (World Marketing Summit), trouxe muitas ideias para os cenários de transição. Esse é um novo artigo que escrevi para apresentar as novas contribuições desse evento liderado por Philip Kotler para um mundo melhor. […]
Ideias do marketing para o mundo contemporâneo
Em novembro desse ano aconteceu o eWMS, o World Marketing Summit, evento liderado por Philip Kotler, o pai do marketing moderno. Reuniu acadêmicos, estrategistas, gestores e lideranças globais em marketing e branding para compartilhar ideias e buscar soluções eficazes e inovadoras para o mundo pós-pandemia. Para Sadia Kibria, Empreendedora Social e CEO do WMS Group, […]
Espaço experiencial – Dolby Soho
Os consumidores buscam cada vez mais a experiência e os varejistas precisam se reinventar para criar espaços atrativos que conquistem o cliente. O espaço da Dolby Soho, inaugurado em dezembro de 2018 em Nova Iorque, é um exemplo disto. Para quem não conhece a marca, a Dolby é líder em desenvolvimento e de tecnologias de […]
Técnicas de fidelização de clientes
Um cliente é fiel quando repete suas compras com regularidade, propagando produtos ou serviços a outras pessoas. Ele é menos propenso a trocar de empresa, dando menos atenção à concorrência, sendo menos sensível ao preço, e até tolera eventuais problemas de atendimento sem desertar. Por isso é importante a fidelização de clientes. Fidelizar ou reter […]
Ideias e conceitos dos maiores executivos, pensadores e empresários
A 7ª Expomanegement que aconteceu neste mês de novembro em São Paulo trouxe as maiores autoridades no mundo dos negócios. As palestras e discussões foram de grande oportunidade para nos atualizarmos e vermos novas ideias. Michael Porter falou sobre a estratégia competitiva global, Anne Mulcahy, CEO do Xerox, falou sobre a importância do cliente estar […]
Grandes pensadores, novas tendências
No final de agosto aconteceu em São Paulo o Fórum Mundial de Estratégia e Marketing. Contou com a participação de Philip Kotler o papa do marketing, C.K. Prahalad um dos mais influentes especialistas em estratégia empresarial, entre outros palestrantes considerados as maiores autoridades em marketing e estratégia no mundo. Este tipo de evento é de […]
Marketing Viral – esta epidemia pega
Segundo consta na enciclopédia livre Wikipéida, o marketing viral é uma técnica de marketing que tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares a extensão de uma epidemia. E como o que caracteriza uma epidemia é o elevado número de casos novos e sua rápida difusão, o […]
A importância da marca
Ações mal planejadas podem levar ao fracasso de uma marca. É preciso ter bem definido o que se deseja, qual público se quer atingir, qual o posicionamento da empresa e fortalecer a marca dentro deste foco. Um direcionamento claro é essencial. É importante trabalhá-la bem em todos os meios, inclusive na Internet. A marca Marca […]