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Um terço das compras de Dia das Mães será feito pelo e-commerce, diz SPC Brasil

Por Redação E-Commerce Brasil Segunda data comemorativa mais importante para o varejo em faturamento, o Dia das Mães deve injetar R$ 17,05 bilhões nos setores do comércio e serviços, segundo dados da SPC Brasil e CNDL. O e-commerce será responsável por 29% das compras de presentes, atrás apenas dos shopping centers, com 36% da preferência. […]

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A jornada de compra do cliente no varejo

Os avanços da tecnologia, da internet e dos dispositivos móveis mudaram drasticamente o comportamento de compra dos consumidores. Cada vez fica mais evidente que o cliente deseja que o varejista supere as suas expectativas em múltiplos canais. É preciso levar conveniência, atender bem e oferecer uma experiência de compra integrada independente do canal utilizado (loja […]

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Previsões para 2018

Algumas previsões para 2018 que devem estar no radar dos profissionais de varejo. Estas previsões foram trazidas pela Trend Watching, empresa de tendências de mercado, e Venkatesh Shankar, professor de marketing na Mays Business School – Texas A&M University, consultor e autor. Interação de gerações Em relação à Geração Z ou Centennials (nascidos em 1995 […]

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