O marketing digital consiste na utilização de ferramentas digitais para fins de marketing em atividades online. Laura Ries, sócia e dirigente da US Ries e presidente global da Ries, empresa de estratégias de marketing com foco em posicionamento, abordou no e-WMS (2020) que o marketing é uma batalha mental e não adianta ser o melhor, […]
Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade
O marketing já passou por diversas evoluções. Passando do Marketing tradicional até o 4.0, quando Kotler, Kartajaya e Setiawan lançaram o livro em 2017. Em 2021 esses autores estão lançando o Marketing 5.0, tecnologia para a humanidade, pois a evolução do marketing continua e cada vez com mais agilidade. Além disso, a pandemia provocou transformações […]
O ano do e-commerce
Esse ano de 2020 pode ser considerado o ano do e-commerce. A pandemia do Covid-19 forçou as pessoas a ficarem em casa e incentivou o uso da Internet para a realização das compras. Muitas lojas e estabelecimentos que atendiam somente fisicamente se viram obrigados a atender de forma online. E pessoas que nunca haviam comprado […]
Marca e proposição de valor
A pandemia trouxe mudanças no mercado e fez com que as pessoas, cada vez mais, considerassem a marca/empresa como responsável por fazer uma sociedade melhor. O propósito ganha relevância e construir uma relação com cliente, com confiança e transparência, é construir a marca e valor para a empresa e um sinal de valorização do cliente. […]
O mindset digital e o fator humano
A transformação digital é um fato, principalmente agora pós Covid-19. No entanto, o fator humano é primordial. As empresas e as pessoas precisam mudar seu mindset, para acompanhar as inovações tecnológicas. Para isso é preciso desenvolver um marketing transformador, com propósito, com humanização e líderes inovadores para criar um mundo de negócios sustentáveis. O e-WMS, […]
Inovação e Marketing para os cenários de transição
Nesse momento com tantas incertezas, acompanhar as lideranças globais de marketing e branding falando de sustentabilidade, inovação e liderança corporativa no eWMS (World Marketing Summit), trouxe muitas ideias para os cenários de transição. Esse é um novo artigo que escrevi para apresentar as novas contribuições desse evento liderado por Philip Kotler para um mundo melhor. […]
Ideias do marketing para o mundo contemporâneo
Em novembro desse ano aconteceu o eWMS, o World Marketing Summit, evento liderado por Philip Kotler, o pai do marketing moderno. Reuniu acadêmicos, estrategistas, gestores e lideranças globais em marketing e branding para compartilhar ideias e buscar soluções eficazes e inovadoras para o mundo pós-pandemia. Para Sadia Kibria, Empreendedora Social e CEO do WMS Group, […]
O e-commerce e o novo normal – Insights do Fórum E-Commerce Brasil 2020 Global Edition
A Covid-19 trouxe muitos desafios para os lojistas. Aqueles varejistas que não tinham e-commerce tiveram que encontrar alternativas de serviços de venda pela Internet e os que já tinham, tiveram que melhorar suas estratégias, rever seu planejamento. Praticamente todos buscaram adiantar soluções que estavam previstas para implementar no futuro. Nesse contexto de pandemia, o Fórum […]
Resultados e-commerce 2019 e previsões 2020
Os resultados de 2019 no e-commerce foram muito positivos e o isolamento imposto pelo Coronavírus fez com que mais varejistas e consumidores aderissem ao comércio eletrônico, o que impulsionou ainda mais o crescimento das vendas. As previsões para 2020, principalmente em função da pandemia, demonstram que será um ano muito promissor para esse canal de […]
O e-commerce em tempo de pandemia
Antes de falar do e-commerce nesse tempo de pandemia devido à Covid-19, é importante frisar alguns pontos sobre o histórico do comércio eletrônico. Nos últimos anos, o e-commerce tem tido um crescimento significativo nas vendas. Entre 2011 e 2014 cresceu mais de 20% ao ano. Em 2015 em torno de 15%, 2016 e 2017 em […]