A Semana Caldeira reuniu nomes do varejo, da tecnologia e da inovação para discutir o que realmente está transformando o jeito de fazer negócios. De um lado, o brilho das novas tecnologias e da Inteligência Artificial generativa. Do outro, a realidade complexa de um consumidor em constante mudança e a necessidade de gerar resultados tangíveis. […]
Autor: Aline Autran de Morais
Mais de 25 anos de experiência em varejo de moda, tendo atuado como Gerente de Produto e Gerente de Gestão de Fornecedores na Lojas Renner, Gerente de Supply e Operações na Uatt?. Sócia-proprietária da Ideiamais. Partner da Leev. Professora na ESPM Porto Alegre e PUCRS. Mestre em Administração com linhas de pesquisa em Omnichannel; Inovação em Marketing para o varejo; Marketing Digital; Gestão de Fornecedores. Especialização em Marketing, MBA em Gestão de Varejo e Gestão Empresarial.
Como Ter Sucesso no E-commerce: Estratégias para a Era Digital
O e-commerce brasileiro movimentou R$ 234,91 bilhões em 2024 e deve crescer ainda mais em 2025, impulsionado pela digitalização das empresas brasileiras e pelas novas formas de consumo online. Se você quer ter sucesso vendendo online, precisa dominar três pilares fundamentais: operações eficientes, tecnologia segura e integração inteligente de sistemas. Este guia completo, baseado na […]
Transformação Digital: Social Commerce e Retail Media Impulsionam o E-commerce
A transformação digital na América Latina está em plena expansão. Os consumidores da região passam mais de um terço do dia conectados à internet — mais do que em qualquer outra parte do mundo — com as redes sociais desempenhando um papel central nesse cenário. E o e-commerce brasileiro está representando 55% desse mercado regional […]
Varejo em Transformação: CRM, E-commerce e Estratégias Omnicanal em um Cenário Desafiador
O setor do varejo vive uma transformação sem precedentes, enfrentando desafios decorrentes de mudanças significativas nas expectativas e comportamentos de consumidores, fornecedores, funcionários e investidores. Esse cenário exige uma reavaliação radical das crenças e práticas tradicionais, além de uma adaptação às perspectivas que emergem em um ambiente mais competitivo, conectado e complexo. Cenário esse impulsionado […]
Marketing 6.0: A Era do Metamarketing e da Experiência Imersiva
O livro Marketing 6.0 apresenta uma visão inovadora e atualizada do marketing, que acompanha as transformações do mundo dos negócios e da tecnologia. Segundo Philip Kotler, Hermann Kartuschaia e Iwan Setiawan (2024), o propósito do marketing permanece o mesmo: melhorar a vida das pessoas e contribuir para o bem comum. No entanto, a forma como […]
Fraudes no E-commerce: Um Desafio Crescente e Como Prevenir
O e-commerce brasileiro cresceu exponencialmente nos últimos anos, impulsionado pela digitalização do varejo e pelo aumento da confiança do consumidor nas compras online. No entanto, esse crescimento também trouxe desafios significativos, especialmente no que diz respeito à segurança das transações. O relatório Mapa da Fraude 2025, elaborado pela ClearSale, mostra que as tentativas de fraude […]
Futuro do Varejo: Humanização, Personalização e a Relevância da Loja Física em um Mundo Hiperconectado
O pós-NRF, conduzido pela Fecomércio em Porto Alegre, trouxe valiosos insights sobre o futuro do varejo. O foco foi nas tendências e adaptações necessárias para prosperar em um cenário dinâmico e em constante evolução. Mais do que automatizar processos, e usar a Inteligência Artificial, o grande desafio do setor é humanizar a experiência do cliente, […]
Marketing H2H: O Futuro Centrado nas Pessoas
O marketing está em constante evolução, acompanhando as transformações do mercado e da sociedade. Mas, à medida que avançamos, e com o aumento da tecnologia, notamos a necessidade de se voltar para um marketing mais humano, mais centrado nas pessoas.
Esse foi o tema central da recente masterclass promovida pela ESPM
Reflexões sobre o South Summit
O South Summit em Porto Alegre, evento global de inovação para investidores, empresas e startups, trouxe uma série de palestras e possibilitou interagir com diversas pessoas e negócios. Nesses dias, foi possível identificar que a Inteligência Artificial (IA) estava como o tema principal do evento. No entanto, outros pontos relevantes foram apresentados pelos palestrantes. Dentre esses pontos, nesse artigo, trago algumas reflexões sobre transformação empresarial, gestão de pessoas e tecnologia humanizada.
Automação de marketing para gerar oportunidades
A Automação de Marketing otimiza as ações de marketing digital e pode gerar oportunidades para as empresas. Com o mercado cada vez mais fragmentado e com a maior dificuldade de chamar a atenção do consumidor e conquistá-lo, a automação permite entender a interação do seu público e personalizar os contatos nos diferentes canais.